Simplifique a gestão
de documentos da sua instituição
Uma plataforma completa para protocolar, tramitar e acompanhar documentos com mais agilidade, segurança e organização. Registre demandas, acompanhe tramitações entre setores e tenha comprovantes disponíveis sempre que precisar.
Feito para prefeituras, câmaras e órgãos públicos
O problema é real
Você reconhece essas situações?
Quando não há um protocolo organizado, a instituição perde tempo, perde prazos e perde a confiança do cidadão. E quase sempre sem perceber.
“Onde foi parar aquele ofício?”
Documentos em papel ou e-mail soltos, sem ninguém saber em que setor o processo está.
“O prazo já venceu?”
Sem registro de datas e responsáveis, prazos legais estouram e geram retrabalho.
“A gente recebeu isso mesmo?”
Sem comprovante, fica difícil provar o que foi entregue, quando e por quem.
“Liga de novo para saber do pedido.”
O cidadão liga várias vezes e a equipe para tudo para procurar o andamento.
A solução
Transforme cada documento em um processo sob controle
O e-Protocolo dá a cada documento um número único, um caminho claro entre os setores e um comprovante oficial. Tudo registrado, tudo localizável, tudo transparente.
O que o sistema faz
Tudo para organizar e controlar seus documentos
Do registro à resposta, o e-Protocolo mantém cada documento numerado, localizado e com histórico — pronto para consulta a qualquer momento.
Número de protocolo único
Todo documento recebe um número sequencial automático, exclusivo da sua entidade, que identifica o processo do início ao fim.
Organização por setor e órgão
Cada documento é vinculado a setores, órgãos e tipos, mantendo tudo classificado e fácil de encontrar.
Tramitação controlada
Encaminhe documentos entre setores com registro de quem enviou, quem recebeu e quando — sem nada se perder no caminho.
Histórico completo
Toda movimentação fica registrada: aberturas, tramitações, comentários e respostas, prontos para auditoria.
Comprovante oficial com QR Code
Cada protocolo gera um comprovante em PDF com número, data, token e QR Code para consulta e autenticidade.
Consulta pública 24/7
O interessado acompanha o andamento com número e token, sem login e a qualquer hora — total transparência.
Simples do começo ao fim
Em 4 passos, sem complicação
Sua equipe aprende em minutos. Transforme qualquer documento em um processo organizado e rastreável.
Cadastre o documento
Informe os dados do solicitante, o tipo de documento e anexe os arquivos.
Receba o número
O sistema gera o número de protocolo único e o comprovante oficial com QR Code.
Tramite e controle
Encaminhe ao setor responsável e acompanhe a localização e o prazo de cada etapa.
Responda e arquive
Registre a resposta. O histórico completo fica disponível para consulta e auditoria.
Resultados que importam
O impacto de ter tudo sob controle
Segurança e conformidade
Mais do que organização: respaldo legal e confiança
Protocolar não é burocracia — é a garantia de que nada se perde, de que prazos são cumpridos e de que a instituição pode comprovar cada ação. A base de uma gestão documental séria e transparente.
Zero extravio
nenhum documento se perde — tudo fica numerado e localizável.
Respaldo legal
comprovante oficial garante segurança jurídica à instituição.
Mais agilidade
menos papel e busca manual, mais tempo para o que importa.
Transparência
cidadão e gestores acompanham cada etapa com clareza.
Quem usa, confia
Resultados no dia a dia
Antes a gente buscava documento em pilhas de papel. Hoje digito o número do protocolo e acho na hora, com todo o histórico.
Saber o número exato e ter o comprovante deu segurança para a instituição. Conseguimos provar o que recebemos e quando.
Acompanho meu requerimento pelo número e o token, sem precisar ligar. É muito mais organizado e transparente.
A tramitação entre setores acabou com o "não sei onde está". Cada documento tem caminho, prazo e responsável.
Tire suas dúvidas
Perguntas frequentes
Não. A interface é simples e a equipe aprende a protocolar em minutos. Além disso, oferecemos treinamento e suporte humano para tirar qualquer dúvida.
Não. O e-Protocolo funciona pelo navegador, na nuvem segura. Você acessa de qualquer computador com internet, sem instalação.
Sim. Com o número e o token do comprovante, qualquer interessado consulta o andamento 24 horas por dia, sem precisar de login.
Sim. O e-Protocolo foi pensado para a conformidade com a Lei de Acesso à Informação (Lei 12.527/2011) e com a proteção de dados pessoais (LGPD).
Nossa equipe cuida da configuração, do cadastro de setores e órgãos e do treinamento. Em pouco tempo sua instituição está protocolando com segurança.
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Veja o e-Protocolo funcionando na sua instituição
Solicite uma demonstração gratuita e sem compromisso. Mostramos como organizar seus documentos, gerar protocolos e dar transparência ao cidadão.
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